Cómo saber si tu anuncio funciona
El análisis de las métricas de tus campañas en Meta Ads es crucial para saber si tu anuncio es efectivo o no y, por la tanto, si deberías cambiarlo o apagar tu campaña, o por el contrario, deberías invertir algo más en ese anuncio que te está dando tan buen resultado.
¿Sabes cuáles son los indicadores imprescindibles que debes conocer si quieres llenar tu agenda de bodas con tus anuncios en Instragram y Facebook? Te lo cuento en este artículo
A la hora de crear una campaña en Meta Ads, solemos acudir al administrador de anuncios, pasadas unas 48, horas para ver qué resultados están teniendo nuestra campaña.
Meta, por defecto, nos proporciona las métricas de Rendimiento que son:
- Resultado
- Alcance
- Impresiones
- Coste por resultado
- Importe gastado
- Frecuencia
- Clics en enlace
Miras el alcance, las impresiones y el coste por resultado y ahí te quedas. Puede que pienses que mucha gente ha visto tu anuncio porque tienes un alcance elevado y que el coste por resultado no está mal, aunque siempre podría ser mejor. Pero ni revisas más métricas ni te planteas optimizar tu campaña y, peor aún, no sabes si tu anuncio está funcionando. No sabes si esos datos son buenos o malos 
Si solo te fijas en el alcance, el importe gastado y las impresiones, déjame decirte que estás pasando por alto los indicadores más eficaces que Facebook Ads te proporciona para saber si tu anuncio está funcionando.
El CPC, el CTR y la frecuencia del mismo son las métricas clave que debes valorar para saber si tu publicidad está siendo efectiva y si tu anuncio resulta atractivo para las parejas que van a casarse.
CPC o coste por clic:
Es el coste que Facebook te cobra por cada clic que se hace en tu anuncio. Si está métrica es alta (por encima de 0,20 – 0,40 €) debes investigar qué está pasando.
CTR o clic through rate:
Es el porcentaje de clics. Número de clics que obtiene tu anuncio respecto al número de impresiones (veces que se ha mostrado). Si el CTR de tu anuncio está por debajo del 2%, para tu campaña y revísala, tu anuncio no es atractivo para los futuros cónyuges.
Frecuencia:
Es el número de veces que un mismo usuario ha visto tu anuncio. Si la frecuencia es muy alta, las parejas no volverán a hacer clic en el anuncio, el CTR bajará y por tanto el CPC será mayor.
Para campañas a tráfico frío la frecuencia no debe superar las 2 veces, para tráfico templado de 2 a 4 veces y para tráfico caliente hasta 6 u 8 veces es una buena frecuencia.
Para poder consultar estas métricas en el administrador de anuncios debes hacer lo siguiente:
Columnas > Personalizar columnas
Añades las métricas que quieras revisar
Recuerda darle a Aplicar para que se añadan las columnas. También puedes guardar estas columnas para revisarlas siempre que quieras en cualquiera de tus campañas.
Una vez hayas añadido las métricas que van a darte información acerca de si tu anuncio es efectivo, lo primero que tienes que revisar es el CPC.
Si el CPC es alto:
1. Primero mira el CTR, si está por debajo del 1,5% – 2%:
- Hay que revisar el anuncio y optimizar el diseño, el copy o la segmentación. O tu anuncio no está dirigido a la audiencia adecuada, o el mensaje no está claro, o el diseño no es atractivo
- Revisa también la frecuencia. Si es muy alta hará que disminuya el CTR y que aumente el CPC
2. Si el CTR está correcto, pero no has tenido conversiones o las que tienes son a un coste muy alto, posiblemente el problema está en la página a la que los diriges. Los usuarios hacen clic porque el anuncio les parece interesante, pero cuando llegan a tu web no es lo que esperaban o lo que prometías en tu anuncio o no está claro el mensaje de esta página.
Ahora ya conoces cuáles son las métricas que realmente te darán información sobre si tu anuncio está funcionando de manera efectiva o no y podrás tomar decisiones en base a ello.
Cuéntame, ¿en qué métricas te fijas cuando analizas tus campañas?
Imágenes: Davinia RuizIcónos: Flat Icon
8 comentarios en «Cómo saber si tu anuncio funciona»
Hola,
¿Es normal que no encuentre la métrica de RELEVANCIA? ¿Dónde veo si los usuarios han rellenado el formulario de la landing a través del anuncio en Conversiones contacto o conversiones Leads?
Muchas gracias por esta entrada.
Muy útil 🙂
Hola Almudena, ahora la puntuación de relevancia se llama Calidad del anuncio. Meta Ads lo cambió y puedes encontrar 3 métricas de calidad que son las que te dirían ahora si tu anuncio es atractivo.
En cuanto a ver los usuarios que han rellenado puedes hacerlo con conversiones completar registro o con conversiones lead.
Buenas tardes, una pregunta como saco la puntuación de relevancia? es una metrica o es por el ctr, gracias.
Hola Johana, ahora la puntuación de relevancia se llama Calidad del anuncio. Meta Ads lo cambió y puedes encontrar 3 métricas de calidad que son las que te dirían ahora si tu anuncio es atractivo. El CTR es mi métrica favorita para saber si el anuncio está funcionando, así que puede basarte en él y si está por encima del 1,5/2% sería óptimo.
Hola guapa!! tengo una super duda tengo una publicación activa donde veo en las métricas clics en el enlace..
Mi publicación está optimizada para interacción — mensajes en facebook..
Veo que en ads dice que tengo 20 clics en el enlace.. pero en facebook no tengo ningún mensaje 🙁
¡Hola Katherine! Esto puede ser porque las personas hacen clic pero cuando se les abre la parte de mensajes no escriben nada. Asegúrate de que tu llamada a la acción es clara y de que comunicas que si hacen clic se abrirán los mensajes para contactar directamente contigo.
Buenos días tengo un duda en.la app de anuncios de Meta estan 57 clics en el enlace pero no me llegado ninguno mensaje.
¡Hola Estefany! A veces las personas clican en el enlace por error y si retroceden rápidamente no llega a realizarse el mensaje. Te recomiendo revisar la métrica de Visitas a la página de destino y ver si coincide.